1. Responsable de tus datos

NexPlay (en adelante "NexPlay"), con domicilio en Av. Hispanoamericana 123, Los Jardines, Santiago de los Caballeros, República Dominicana, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que recopilamos

Para brindar nuestros servicios, podemos recopilar:

• Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico, teléfono.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas.
• Datos de interacción: Preferencias de juegos, historial de compras (si aplica).

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán utilizados para:

• ✓ Proveer los servicios solicitados (soporte técnico, atención al cliente).
• ✓ Enviar comunicaciones sobre promociones, novedades y eventos.
• ✓ Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
• ✓ Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Transferencia de datos

NexPlay no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios (como servidores de hosting o plataformas de email marketing) bajo estrictas medidas de seguridad.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe un correo a: Nexplaysoport@gmail.com

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7. Modificaciones

Este aviso de privacidad puede actualizarse periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

Última actualización: 26 de abril de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de NexPlay, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

NexPlay ofrece soluciones de entretenimiento digital, soporte técnico, asesoría en gaming y servicios relacionados con tecnología interactiva. Los detalles específicos de cada servicio se describen en nuestras secciones correspondientes.

3. Registro y cuenta

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• ✓ Mantener la confidencialidad de su contraseña.
• ✓ Toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
• ✓ Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.

4. Política de pago y reembolsos

Los precios de los servicios están expresados en pesos dominicanos (DOP) o dólares estadounidenses (USD), según se indique. Los pagos son no reembolsables, excepto en casos de error comprobable por parte de NexPlay o cuando la ley aplicable disponga lo contrario.

5. Conducta del usuario

Usted acepta no:

• ❌ Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales.
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6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de NexPlay (logotipos, diseños, textos, imágenes, software) está protegido por derechos de autor y leyes de propiedad intelectual. No está permitida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad

NexPlay no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del servicio derivados del uso de nuestra plataforma, dentro de los límites permitidos por la ley dominicana.

8. Modificaciones al servicio

NexPlay se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Santiago de los Caballeros.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en: Nexplaysoport@gmail.com

Última actualización: 26 de abril de 2026